【プロフィール】
一般企業から医療機関に転職し、医療事務として医療機関の窓口を担当。「人に役立つ仕事がしたい」と27歳でホームヘルパー２級（現：介護職員初任者研修）の資格を取得し、現職。

【保有資格】
ヘルパー２級（現：介護職員初任者研修）、介護福祉士（国家資格）

【 一日のスケジュール 】

8時	スタッフミーティング
8時20分	送迎
9時	利用者のバイタルチェック、入浴介助
11時	レクリエーション
12時	昼食・口腔ケア、休憩
14時	体操・個別レクリエーション
15時	おやつ
15時30分	送迎
16時	全体レクリエーション
16時45分	送迎・ミーティング
17時30分	業務終了

私が介護の職に就いたのは、病院で医療事務の仕事をしたことがきっかけです。患者さんのために働く看護師の姿を目の当たりにするうちに、「私も何か人の役に立つ仕事がしたい」と考えるようになりました。そんな時、頭に浮かんだのが介護の仕事でした。おばあちゃんっ子で育ったので、ご高齢の方とのおしゃべりも抵抗なくできましたし、病院に訪れる高齢の患者さんに「あんたがおるから、この病院に通院しているんよ」と言われた時は本当にうれしかったです。

まず、介護職の入口であるホームヘルパー２級（現：介護職員初任者研修）の資格を取得しました。ハローワーク（公共職業安定所）で、自宅から通えそうな職場を探し、最初に面接を受けたのが、この事業所です。ここで働こうと決めたポイントは、面接をしてくださった施設長がとても気さくで話しやすかったからです。私のつたない話にも耳を傾けてくださったので、「この職場でなら！」と即決しました。
 

デイサービスの仕事は、身体介護だけではなく、ご利用者はもちろんご家族とのコミュニケーション、送迎等もあります。いざ働き始めると、机上で学んだことだけでは対応できないこともありました。お風呂やトイレに誘導するとき、私の声の掛け方やタイミングが悪かったのか、気分を損ねたこともありました。しかし、介護は１人でするものではありません。スタッフ同士でフォローし、チームワークでより良い介護の提供をめざします。私も初心者のころは先輩や同僚に助けられながら、一つずつ経験を重ねていったことを覚えています。

介護は人生の先輩方を相手にする仕事です。若輩者の私にとって、利用者の方との会話やコミュニケーションの中から学ぶ点が多くあります。例えば、認知症の方は自分の思いをうまく伝えられないジレンマを抱えています。介護のプロとして私たちは、表には出ない、その人の本当の思いを汲み取る努力をしますが、そのことが子育てに大いに役立っています。「何が言いたいの！」と子どもを叱りそうになったとき、ふと思いとどまり、ゆっくり話を聞くように心がけています。

友だちとカラオケに行っても聞き役だった私ですが、介護の仕事に就いて、利用者の方と思いきり大声で童謡や昔の歌謡曲を歌う時間が、今は心の底から楽しいと思えます。良い上司、仲間にも出会うことができました。そして、少しだけ良い母親になれたかな、と感じています。
 

社会福祉法人徳和会 花の季苑デイサービスセンター
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